检查粉盒，检查粉盒芯片如果都对上了。检查鼓芯片1、检查更换定影器，2、检查更换电源板

OF-33 0F-33OF-33 [ 无错误代码 ] ([ 一直处于可以复印 / 打印的状态 ] 故障发生或可再现的状态 )初始行动向客户收集故障发生时的详细步骤。1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印 / 传真 )2.执行哪种作业时发生了故障？3.从UI 确认作业的设定内容。4.确认硬盘是否暂存的设定。5.此外， 尽可能收集更多的可再现故障的信息。 访问时，[ 一直处于可以复印 / 打印的状态 ] 故障发生的状态、或故障可再现的状态。步骤1.访问时， 若是故障发生的状态， 则通过记录工具获取 [info9 or xxx.tgz] [Redir or xxx.tgz] 文件。 ( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )2.打开/ 关闭IOT 的 Front Panel， 确认 UI 讯息的变化。3.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断。 ( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )4.[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断。( 参照 IOT 诊断步骤)5.[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断。( 参照 IIT 诊断步骤 )6.确认软件的版本。 若不是最新版本， 则下载最新版本的软件。( 参照 2.6.1 Software Download) 若 Controller ROM 是最新版本， 则无需下载， 前进至步骤 7。7.若软件不是最新版本， 则下载最新版本的软件。 ( 参照 2.6.1 Software Download)8.若故障继续， 则执行下列步骤。确认ESS PWB 与(IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态， 正确安装后， 执行与发生故障时相同的操作。9.拔出/ 插入ESS RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。10.拔出/ 插入HDD 连接器， 执行与发生故障时相同的操作。11.更换RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。12.更换HDD， 执行与发生故障时相同的操作。13.更换ESS PWB， 执行与发生故障时相同的操作。14.更换MCU PWB， 执行与发生故障时相同的操作。若更换MCU PWB 后仍然无法修复故障，则将原来的 PWB 还原，联系支持部门并依照指示进行处置。将记录及获取的报告准备好，以便必要时提交至支持部门。C2600 代码 内容备注原因检查步骤／解决措施C2600PF 纸张传输／驱动电机错误（选购件3000 张供纸盒／供纸盒）检测到电机锁定信号超过 450 ms。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件 YC15 和 PF 主控板上接插件的连接以及接插件端子的导通性。必要时进行维修或者更换。驱动力传递系统不良。检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损坏，若有，请更换。PF 纸张传输／驱动电机不良。更换 PF 纸张传输／驱动电机。电路板不良。更换 PF 主控板或驱动板，并检查其是否工作正常。

施乐c5575 打印无输出，作业结果报告，异常结束 016-720施乐c5575 打印无输出，在机子作业结果报告中，异常结束 016-720 ： PCL Command Error夏普复印机系列问题收集及处理方法夏普系列：夏普进入维修模式方法（仅限于55张以下的机器）：英文版机器：依次按下：#→＊→CA→#日文版机器：依次按下：#→＊→//→#一、底灰可能造成原因1：粉与粉之间不兼容，目前就所知道的，我们的粉与宝特龙与美印的粉会出现不兼容解决方法：先不要上我们的粉，印刷到到机器提示补粉，再上我们的粉，如果印刷还出现底灰，则进入维修模式，输入80按确定键在输入2按确定键，将数据调高确认，退出再复印几十张。可能造成原因2：载体不行解决方法：更换载体可能造成原因3：刮板损坏或者感光鼓坏了解决方法：打开机器内部检查再更换可能造成原因4：碳粉与机器的数据不标配解决方法：进入维修模式，输入80按确定键在输入2按确定键，将数据调高确认，退出再复印几十张。一般来说，夏普机器的标准值为128--140，可接受范围为100--155.可能造成原因5：显影器处的电子激光器粘粉了解决方法：拆除电子激光器，动作要温柔仔细，再用干毛巾清洁。可能造成原因6：机器出现飞粉解决方法：打开机器内部的显影器，是不是显影仓出有很多粉，如果是，清洁干净，检查下粉口是不是异常，再进入维修模式的80-2（上文已提到）将数据调大。可能造成原因7：碳粉印刷太黑导致出现底灰解决方法：进入维修模式的80-2项将数据值调大。 二、机器使用别的粉没问题，但是使用我们的粉就出现底灰现状：不管数据怎么调节，或者客户坚持不愿意调节数据。解决方法：要么换显影器，要么换回原来的粉。这不是碳粉的问题，机器和人一样，习惯使用的一种粉后，所有的数据和配件也会慢慢的习惯与这一种粉，突然间的更换碳粉，机器就会出现不适应的问题。三、机器出现代码F2-2可能造成原因1：机器粉浓度不对解决方法：1、关机，然后在开机（没有出现代码），拿出粉盒，进行印刷，直至显示补粉，再上粉盒。2、如果1方法不行，那么进入维修模式的80-2项，将数据值调大。3、如果2还不行，进入维修模式，输入25-2项，选择YES,重新做初始化。4、如果以上三种都不行，就只能更换载体，重新做初始化。可能造成原因2：芯片不行解决方法：更换芯片试试。四、机器显示代码F2-04可能造成原因:机器芯片问题解决方法：更换芯片或者检查机器的芯片的接触口是否有问题。五、印刷有凹凸感可能造成原因：碳粉或者感光鼓的起电性比较强解决方法：一般来说，客户基本不会在意这样的问题，如果想要解决这个问题，可以将下粉量适当的调低。六、印刷过淡可能造成原因1：机器长时间没有使用，导致受潮解决方法：多印刷可能造成原因2：载体或者感光鼓寿命已到期解决方法：更换载体或者感光鼓可能造成原因3：粉与机器数据不对解决方法：进入维修模式80-2，将数据调小。可能造成原因4：碳粉不行解决方法：更换碳粉。七、碳粉冬天粘下辊可能造成原因1：夏普机热辊损坏解决方法：更换热辊。可能造成原因2：碳粉不适应机器解决方法：这种问题在冬天特别常见，进口粉和原装粉到冬天也会一样用在一些机器上会出现粘辊。对于此种问题解决方法，适当提高机器的温度和调节数据（根据机器来看，如果遇到请问好是什么机器在直接咨询我），或者清洁下辊，更换其他家的粉。八、印刷出现重影或者鬼影可能造成原因1：机器上辊损坏解决方法：更换配件可能造成原因2：机器的定影温度过高或者复印环境比较差解决方法：移植相对好的环境，或者调节机器温度（有些夏普机可以，有些不行，看具体情况）。可能造成原因3：感光鼓磨边或者粘粉解决方法：更换感光鼓要不用起电膏抹平磨边处，粘粉则清洁定影器附件的充电极或者刮板。可能造成原因4：感光鼓刮板没法刮干净解决方法：更换刮板可能造成原因5：碳粉不行（再夏普350上面特别容易遇到，携创的碳粉已经解决了这一问题）解决方法：更换碳粉九、机器出现飞粉现象（出现飞粉现象解决之前一定要将显影仓清洁好，最好请专业人士清洁，因为如果清洁不当会出现可能造成原因1：查看粉盒下粉口与机器进粉口处是不是出现下粉异常解决方法：更换粉盒可能造成原因2：下粉量过大解决方法：进入维修模式80-2，将数据调大。可能造成原因3：载体不行或者老化解决方法：更换载体。可能造成原因4：碳粉不行，或者原来使用的粉是细颗粒的粉换成粗颗粒的粉就不行了解决方法：更换碳粉

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