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《施乐 报错误代码: OF-31 0F-31》 贡献资料：860337860（qq邮箱）

施乐 维修呼叫报错误代码:OF-31 0F-31 srludsrludsrludsrlud搜索代码
 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态)  srludsrludsrludsrlud

  1. 复印机计数器远程自动抄数
  2. 计数器数据保留30天；
  3. 计数器数据保留12个月

OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 

初始行动

向客户收集故障发生时的详细步骤智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )

2.执行哪种作业时发生了故障？

3.从UI 确认作业的设定内容智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

4.确认硬盘是否暂存的设定智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

5.此外为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网 访问时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 [ 打开电源时不启动]

 

发生故障的状态、或故障可再现的状态智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

步骤

1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 等待 116-399 的发生智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网故障发生后为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)

2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )

3.若软件不是最新版本为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 则下载最新版本的软件智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)

4.若故障继续为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 则执行下列步骤智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 正确安装后为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

6.拔出/ 插入HDD 连接器为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

7.拆下HDD为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 尝试机器是否启动智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行以下步骤智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

在步骤1 无法获取记录时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )

[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)

[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )

8.更换RAM DIMM为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

9.更换HDD为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

10.更换ESS PWB为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网则将原来的PWB 还原为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网

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施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 报 报错误代码 OF-31 0F-31 OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 初始行动向客户收集故障发生时的详细步骤智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )2.执行哪种作业时发生了故障？3.从UI 确认作业的设定内容智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网4.确认硬盘是否暂存的设定智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网5.此外为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网 访问时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 [ 打开电源时不启动] 发生故障的状态、或故障可再现的状态智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网步骤1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 等待 116-399 的发生智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网故障发生后为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )3.若软件不是最新版本为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 则下载最新版本的软件智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)4.若故障继续为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 则执行下列步骤智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 正确安装后为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网6.拔出/ 插入HDD 连接器为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网7.拆下HDD为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 尝试机器是否启动智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行以下步骤智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网在步骤1 无法获取记录时为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )8.更换RAM DIMM为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网9.更换HDD为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网10.更换ESS PWB为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网则将原来的PWB 还原为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为srlud盗srlud取srlud，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智srlud朗srlud版srlud权。打印机维修网 施乐报错误代码OF-31 0F-31 施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275维修呼叫报错误代码OF-31 0F-31 智朗办公

故障帮助、维修案例

柯尼卡美能达236、246、266、306复合机进入维修模式的方法 []
开机报57.00.01 [57.00.01]
Kyocera TASKalfa 2201 C0120 [C0120]
夏普AR-2048D 更换载体（显影剂）代码RF-40 [RF-40]
夏普3138 3114 3618等报c4-00 [c4-00]
夏普3648 报 u2-50 错误 [u2-50]
夏普753 突然打印全白，有时候重启又能够使用。 []
HP4345开机报58.04 [58.04]
夏普3138错误代码f2-64 [f2-64]
夏普3138 3114打印变淡，感觉像是没粉了 []
京瓷Kyocera 3551ci3550ci3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 京瓷420 520 5050报 错误代码 C0650 [C0650]
尼卡美能达C224E C284E C364E出错代码C0202 C0002解决办法 [C0202 C0002]
京瓷300套鼓鼓架调节方法，过黑过白，底灰消除方法 []
5148开机报 L8-20 [L8-20]
夏普5148 3138 3648 复印机文字出现喷墨样的字体变粗字体发散边缘模糊发虚 []
施乐iv3065四代错误代码: 042-323 报错误代码 042-323 ，无法使用，机器内部发生异常，请关闭电源，画面消失后再打开电源，若无法排查故障，请于客户支持中心联络。
柯美361/421 打印有横道，横纹。初步判断刮板硒鼓
夏普3138东岛新错误代码: H5-01 连续卡纸 POD1传感器故障，定影卡纸
夏普彩色复印机3114 有横向空白线，有横向文字打印不出来。
夏普3138彩色复印机错误代码: c4-00 发生错误。代码 c4-00
京瓷3510i 打印和复印都有有横向条纹，横向线条
京瓷彩色复印机3550ci 背景有底灰，有掉粉
施乐C5575 前盖板，前外壳装不上，装不到位
夏普4148nc错误代码: C4-20 发生错误代码。代码: C4-20
ix6780错误代码: 5b00 报5b00，双灯闪烁
夏普MX-3138NC 黄色有缺色和线条，横向线条
夏普mx3648nc彩色 需要维护。代码：FK3
夏普3648错误代码: u1-01 发生错误。代码:u1-01 请转发已接收的数据。
夏普3138 打印文字还行，打印图片很淡，看不清楚
京瓷彩色复印机3550ci 严重底灰，伴随无规律模糊

办公设备代码编码库

柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C1130
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C3825 C3826
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 005-198
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 U2-30
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-720
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 PPD2_NL
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 003-320
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-756
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC670-03
夏普Sharp MX-M753N M623N M753U M623U m550 620 700 M450U M350U 代码 E7-61
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-327
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC672-12
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 CD261
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC442-00
惠普HP DesignJet T730 T830 代码 0085-0201
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T11-600
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-408
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C9150
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 4909
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 H5-01
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 045-349
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 061-610
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC665-02
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 061-364
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 C4-35
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C4802
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C1133
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 092-315
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C392A
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC720-42
柯尼卡美能达236、246、266、306复合机进入维修模式的方法,开机报57.00.01,Kyocera TASKalfa 2201 C0120,夏普AR-2048D 更换载体（显影剂）代码RF-40,夏普3138 3114 3618等报c4-00,夏普3648 报 u2-50 错误,夏普753 突然打印全白，有时候重启又能够使用。,HP4345开机报58.04,夏普3138错误代码f2-64,夏普3138 3114打印变淡，感觉像是没粉了,京瓷Kyocera 3551ci3550ci3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 京瓷420 520 5050报 错误代码 C0650,尼卡美能达C224E C284E C364E出错代码C0202 C0002解决办法,京瓷300套鼓鼓架调节方法，过黑过白，底灰消除方法,5148开机报 L8-20,夏普5148 3138 3648 复印机文字出现喷墨样的字体变粗字体发散边缘模糊发虚,C1130:,C3825 C3826:,005-198:,U2-30:,016-720:,PPD2_NL:,003-320:,016-756:,SC670-03:,E7-61:,016-327:,SC672-12:,CD261:,SC442-00:,0085-0201:,T11-600:,016-408:,C9150:,JAM 4909:,H5-01:,045-349:,061-610:,SC665-02:,061-364:,C4-35:,C4802:,C1133:,092-315:,C392A:,SC720-42:, 更新日期：2025-08-18 周一
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  • 2025-08-18 周一
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