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《施乐 报错误代码: OF-31 0F-31》 贡献资料：13765905（qq邮箱）

施乐 维修呼叫报错误代码: OF-31 0F-31 mjpidmjpidmjpidmjpid搜索代码
 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态)  mjpidmjpidmjpidmjpid

OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 

初始行动

向客户收集故障发生时的详细步骤智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )

2.执行哪种作业时发生了故障？

3.从UI 确认作业的设定内容智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

4.确认硬盘是否暂存的设定智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

5.此外为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网 访问时为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 [ 打开电源时不启动]

 

发生故障的状态、或故障可再现的状态智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

步骤

1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 等待 116-399 的发生智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网故障发生后为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)

2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )

3.若软件不是最新版本为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 则下载最新版本的软件智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)

4.若故障继续为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 则执行下列步骤智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 正确安装后为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

6.拔出/ 插入HDD 连接器为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

7.拆下HDD为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 尝试机器是否启动智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 执行以下步骤智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

在步骤1 无法获取记录时为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )

[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)

[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )

8.更换RAM DIMM为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

9.更换HDD为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

10.更换ESS PWB为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网则将原来的PWB 还原为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为mjpid盗mjpid取mjpid，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智mjpid朗mjpid版mjpid权。打印机维修网

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办公设备代码编码库

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施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 093-429
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 045-347
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柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C3B07 C3B08
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京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 4605 4606
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 094-421
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-242
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 077-901
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惠普HP DesignJet T730 T830 代码 0001-0082
京瓷KyoceraTASKalfa 420i 520i KM-5050 3050 4050 CS-5050 3050 4050 CS- 代码 C8460
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 E7-10
基士得耶 7400 DD5450CDD5440C 制版速印机 代码 E021
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 TRAY1
富士施乐FujiXerox DocuCentre s1810 s2010 S2420 S2220 代码 005-147
夏普 mx-m2658n m3158n m2658u m3158u 代码 F3-12
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 4317 4319
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 L4-78
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