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《施乐 报错误代码: OF-31 0F-31》 贡献资料：13765905（qq邮箱）

施乐 维修呼叫报错误代码:OF-31 0F-31 varsdvarsdvarsdvarsd搜索代码
 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态)  varsdvarsdvarsdvarsd

  1. 复印机计数器远程自动抄数
  2. 计数器数据保留30天；
  3. 计数器数据保留12个月

OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 

初始行动

向客户收集故障发生时的详细步骤智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )

2.执行哪种作业时发生了故障？

3.从UI 确认作业的设定内容智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

4.确认硬盘是否暂存的设定智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

5.此外为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网 访问时为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 [ 打开电源时不启动]

 

发生故障的状态、或故障可再现的状态智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

步骤

1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 等待 116-399 的发生智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网故障发生后为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)

2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )

3.若软件不是最新版本为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 则下载最新版本的软件智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)

4.若故障继续为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 则执行下列步骤智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 正确安装后为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

6.拔出/ 插入HDD 连接器为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

7.拆下HDD为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 尝试机器是否启动智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 执行以下步骤智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

在步骤1 无法获取记录时为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )

[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)

[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )

8.更换RAM DIMM为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

9.更换HDD为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

10.更换ESS PWB为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网则将原来的PWB 还原为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为varsd盗varsd取varsd，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智varsd朗varsd版varsd权。打印机维修网

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办公设备代码编码库

施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-706
佳能 C5051 C5045 C5035 C5030 代码 E000012-3000
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC720-83
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 L4-43
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 CF000
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 5119
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 003-328
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 6910 6911
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 0516
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-713
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 018-532
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 E7-49
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 H7-10
夏普 mx-m2658n m3158n m2658u m3158u 代码 L4-40
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 F2-50
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C8250
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 092-315
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-381
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 018-510
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-605
夏普 mx-m2658n m3158n m2658u m3158u 代码 F6-21
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 U6-50
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 OF-15 0F-15
佳能 C5051 C5045 C5035 C5030 代码 E000001-0000
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T06-611
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 017-732
惠普HP DesignJet T730 T830 代码 0026-0200
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 061-352
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 9400
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 PPD1_SL
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